スマートフォンがフリーズした時の対処法と原因!

2018/04/03
 
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スマ―トフォンのフリーズの対処法と原因!

普通に使っていたら突然画面が動かなくなってしまった!

なんて経験がある方も多いと思います。

いわゆるフリーズですね。

これが原因でショップに駆け込んだことがある方は多いはずです。

でも、フリーズってショップに行かなくても解決出来るんですよ!

ここではフリーズになった時の対処法をご紹介していきます。

フリーズの対処法「再起動」

フリーズしているので通常のやり方では再起動させることは出来ません。

機種毎に強制再起動の方法が違います。

多いのが、電源ボタンの長押し(15秒以上)です。

他に、電源ボタンとボリュームアップ、またはボリュームダウンボタンを同時に長押し(15秒くらい)です

また、SONYのXPERIAだと側面のSIMカードスロットや、microSDカードスロットを開けたところに見える小さなオレンジ色の部分を針などで長押し(本体がブルって震えるまで)で再起動できます。

上記以外の方法では、SIMカードを一旦抜き差しするという方法もあります。

SIMカードスロットはほとんど側面にあります。

小さな穴があいたスロットの場合は、その穴に針などを挿してグッと押し込むと出てきます。

以上が、強制再起動の方法です。

注:強制的に再起動させるのでデータの保証は出来ませんので、ご了承下さい。

フリーズの原因

フリーズの原因は、メモリー不足です。

いわゆるRAMが足りないからフリーズするわけです。

対処法としては、しっかりとアプリを終了させることと、定期的に再起動することです。

再起動の方法

①電源ボタンを長押し。

②画面上に「再起動」と出てくるのでタップする

以上です。

アプリの終了方法

①画面右下の「□」ボタン(マルチタスクボタン)を押す

②上部の「すべて消去」を押す。

以上です。

まとめ

フリーズが起こると焦ってしまいますよね。

あと、故障してしまったと不安な気持ちになってしまいます。

しかし、フリーズは故障ではありません。利用方法が原因によるトラブルです。

アプリをしっかり終了させ、たまに再起動させながら利用していただければ回避できる症状です。

このページを参考に快適にスマートフォンを使って下さい!

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